重要提示：请您仔细阅读本隐私政策。我们承诺严格保护您的个人信息安全，本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
第一条 政策概述
重庆重科信息技术有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采用相应的安全保护措施，努力保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策适用于禾瞰APP及其相关服务。我们可能会根据法律法规变化及服务调整对本政策进行修订。
第二条 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
当您使用禾瞰APP时，我们可能收集以下信息：
- 注册信息：姓名、手机号码、与学生的关系等
- 身份验证信息：为确保安全性可能需要的身份证明材料
- 反馈信息：您向我们提供的意见、建议或投诉
- 联系信息：用于客服支持和重要通知
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符
- 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、操作记录
- 位置信息：在您授权的情况下，用于提供基于位置的服务
- 使用数据：应用使用频率、功能使用情况等
第三条 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的：
- 提供服务：为您提供食堂监控、食材溯源等核心功能
- 身份验证：确认您的身份，保护账户安全
- 服务改进：分析使用数据以改善用户体验
- 安全保障：检测和防范安全威胁、欺诈行为
- 法律合规：履行法律义务，配合监管要求
- 客户服务：响应您的咨询、投诉和技术支持请求
第四条 信息共享与披露
4.1 共享原则
我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律法规要求或有权机关要求
- 与我们的服务提供商共享（在严格保密协议下）
- 为保护我们或他人的合法权益
4.2 合作伙伴
我们可能与以下类型的合作伙伴共享必要信息：
- 技术服务提供商：云存储、数据分析等
- 学校机构：在您授权下，与相关学校共享监控信息
- 监管部门：根据法律要求，配合食品安全监管
第五条 信息存储与保护
5.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行。
5.2 保护措施
- 数据加密：采用行业标准的加密技术保护数据传输和存储
- 访问控制：严格限制有权访问个人信息的人员范围
- 安全审计：定期进行安全评估和漏洞检测
- 员工培训：定期对员工进行数据保护培训
5.3 保存期限
我们将根据以下原则确定个人信息的保存期限：
- 服务期间：在您使用我们服务期间持续保存
- 法律要求：满足法律法规规定的最短保存期限
- 业务需要：实现本政策所述目的所需的最短时间
第六条 您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 知情权：了解我们处理您个人信息的情况
- 访问权：查看我们收集的您的个人信息
- 更正权：更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权：在特定情况下要求删除个人信息
- 撤回同意：撤回您之前给予的同意
- 投诉举报：向有关部门投诉举报我们的违法行为
如何行使您的权利：您可以通过APP内设置、客服热线或发送邮件的方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。
第七条 未成年人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护：
- 禾瞰APP主要面向成年家长用户，不会主动收集未成年人个人信息
- 如涉及未成年人信息，我们将采取更严格的保护措施
- 如发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，我们将立即删除
第八条 第三方服务
禾瞰APP可能包含第三方服务或链接，这些第三方服务有自己的隐私政策。我们建议您仔细阅读第三方的隐私政策。我们对第三方的隐私做法不承担责任。
第九条 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大更新时，我们会通过以下方式通知您：
- 在APP内发送通知
- 在网站发布公告
- 发送邮件通知
继续使用我们的服务将被视为接受更新后的隐私政策。
第十条 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：962946145@qq.com
- 电话：15923888528
- 地址：重庆市渝中区新鸥鹏大厦17层
- 数据保护负责人：古丰杰
我们将认真处理您的反馈，并在合理时间内给予回复。
重庆重科信息技术有限公司
2024年12月